Misleidende reclame van Nutella

[:nl]Volgens de Reclame Code Commissie (RCC) geldt de televisiecommercial van Nutella als misleidende reclame: In Nutella zit geen vloeibare melk maar melkpoeder. U kent vast de vredige televisiecommercial van Nutella wel. In beeld een gezellig familietafereeltje: ’s ochtends met het hele gezin aan het ontbijt. Op tafel staat uiteraard een grote pot Nutella. Terwijl de voice over zegt dat Nutella “magere melk, cacao en alleen de lekkerste hazelnoten” bevat, worden vloeibare melk, cacaopoeder en hazelnoten getoond. Over deze commercial werd een klacht ingediend bij RCC. Volgens de klager is de commercial misleidend omdat Nutella geen vloeibare melk, maar melkpoeder bevat. En bovendien vergeet Nutella volgens de klager te melden dat de hazelnootpasta ongeschikt is voor kinderen met een koemelk allergie of lactose intolerantie. Vast staat dat voor de productie van Nutella geen vloeibare melk wordt gebruikt, maar poedermelk (melk waarbij water uit de melk wordt genomen). Daarmee is de commercial naar het oordeel van de RCC misleidend. Door de voice over in combinatie met het beeld van vloeibare melk wordt ten onrechte de indruk gewekt dat Nutella vloeibare melk bevat. In de commercial hoeft niet te worden gewezen op mogelijke allergische reacties op het product. Dat is immers geen wettelijke verplichting. Wel moeten op de verpakking van levensmiddel altijd duidelijk de ingrediënten worden genoemd die eventueel allergieën kunnen veroorzaken.
Kim Braber, reclamerecht advocaat[:en]According to the Dutch Advertising Code Committee (RCC) the television commercial for Nutella is misleading: Nutella does not contain liquid milk, but milk powder. You have probably seen this peaceful television commercial for Nutella. The setting is a nice family having breakfast in the morning. Of course a big jar of Nutella on the table. While the voiceover says that Nutella contains "skimmed milk, cocoa and only the best hazelnuts", liquid milk, cocoa powder and hazelnuts are being shown. About this commercial a complaint was lodged at the According to the complainant the commercial is misleading because Nutella does not contain liquid milk, but milkpowder. Besides the complainant was of the opinion that Nutella forgot to report that the hazelnut spread is not suitable for children with milk allergy or lactose intolerance. It is an established fact that liquid milk is not being used in the production of Nutella, but powdered milk (milk from which the water is taken). Therefore the RCC rules that the commercial is misleading. The voiceover combined with the image of liquid milk gives the false impression that Nutella does contain liquid milk. The possible allergic reactions to the product do not have to be mentioned in the commercial. That is not a legal requirement. However, on the packaging of food products the ingredients that may cause allergies should always be clearly listed. Kim Braber[:]